特定商取引法に基づく表記

販売事業者
販売事業者所在地
代表者
株式会社 学書
〒462-0012 愛知県名古屋市北区楠3-815
代表取締役社長 田村 茂彦
連絡先
サポートダイヤル
メールアドレス
ホームページ

0120-994-776
support@arca-edu.com
http://www.gakusho.com

※本製品におけるお問い合わせにつきましては,当サイト内のお問い合わせフォームをご利用ください。
受付時間
9:00 〜 17:30
※土日祝日・夏季休業・年末年始を除く平日(臨時休業アリ)
製品販売価格
お申し込みのコース・お支払い方法により異なります。詳細は,当サイト「会員登録」内にあるコース選択画面にてご確認ください。

《製品代金以外の必要料金》
コース利用料金には,別途消費税がかかります。
また,インターネット接続における通信料は,利用者様のご負担となります。学習時は常時インターネット接続環境が必要となります。
製品代金のお支払い方法
クレジットカード決済・銀行振込・コンビニ決済
※「英検®対策月額利用コース」「英検®対策1ヶ月利用コース」については,クレジットカード決済のみの対応となります。

※学習塾様などの団体を通じてarca各コースのお申し込みをいただいている場合は,所属団体様の定める受講料・教材費等とあわせて,所属団体様からご利用料金を頂戴しております。生徒様・保護者様個人のお支払方法・時期につきましては,各所属団体様へお問い合わせください。
製品代金のお支払い時期
商品購入時
※「月額利用コース」をお申し込みの場合,コースの解約手続きをいただくまで契約は自動更新され,お支払い義務もそれに伴って生じます。

<例>
・英検®対策コース(月額利用)を9月15日にお申込みいただいた場合,9月30日までにご利用停止手続きをいただかない限り,契約は翌月1日付で自動更新され,9・10月の2か月分の利用料が発生いたします。
・英検®対策コース(3カ月期間コース)を9月15日にお申込みいただいた場合は,ご利用停止手続きをいただかなくても,11月30日をもって自動的にコースの利用が解除されます。継続してコース利用をご希望される場合は,改めて12月1日以降にコース申込みを行ってください。
製品の受け渡し時期及び方法
購入手続き(※)が完了次第,利用可能な状態となります。
※銀行振込・コンビニ決済を選択いただいた場合は,お振込みが完了した時点を購入手続き完了とみなします。決済完了後,会員登録いただいたメールアドレス宛にID・パスワードを発行いたします。
返品・返金について
製品の特性上,お客さま事由によるキャンセル・返品は承っておりません。
また,インターネット接続環境におけるご利用の不具合につきましてはご対応いたしかねますので,予めご了承ください。
解約条件
月額有料サービス契約につきましては,契約期間内であればいつでも解約することができます。
解約いただきますと,翌月以降のサービス提供並びにお支払い義務は発生いたしません。
解約手続きは,当サイト内の「マイページ」から行うことが可能です。詳しくは「よくあるご質問」の解約項目をご確認ください。
なお,途中解約による返金は承っておりません。

<例>
・英検®︎対策コース(月額利用)を9月1日にお申し込みいただき,コースの締日となる9月30日より前にご利用停止手続きをいただいても,1カ月分の利用料が発生いたします。
・英検®︎対策コース(3カ月コース)を9月1日にお申し込みいただき,翌10月31日にご利用停止手続きをいただいても,元々のコース締日となる11月30日までの3カ月分の利用料が発生いたします。
なお,11月1日〜11月30日までの1カ月間については,10月31日のご利用停止手続き以降,コースの利用ができなくなりますのでご注意ください。
商品の提供に必要な環境
お申し込み前に,必要なご利用環境(パソコンやタブレットなど)をご確認ください。
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